রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

tz22-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি, এই পৃষ্ঠায় তার পুরো ছবিটা পরিষ্কার করা আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tz22 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। ২৪/৭ সহায়তায় আমাদের দল আপনার পাশে আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে দেওয়া বা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং কিছু পরিবর্তন সরাসরি করুন।
নিরাপত্তার ভিত্তি

tz22-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য সংযোগের মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অনুমতি ছাড়া কেউ ঢুকতে না পারে। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

SSL এনক্রিপশন সাইটে যাওয়া-আসা সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, তাই পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।
OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়; তার পর মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না; শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে প্রয়োজনীয় অংশীদারের সাথে ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করা হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দের পেমেন্ট অপশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসরণ করে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে।

সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অননুমোদিত প্রবেশের সুযোগ থাকে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tz22 Bangladesh ভার্চুয়াল ক্রিকেট প্রশ্ন আমার বেট মাজং ক্লাসিক